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陜西文明網運用網絡思維模式助推“文明陜西”建設
發表時間:2015-11-09    來源:
 

  近年來,陜西省文明辦認真貫徹中央文明辦和中國文明網的工作要求,緊緊圍繞“培育和踐行社會主義核心價值觀”這條主線,秉承“圍繞中心、服務大局,傳播文明、引領風尚”的理念,不斷運用強化網絡思維模式,有力推動了文明陜西建設。陜西文明網加入中國文明網聯盟三年來,已經成為宣傳展示全省精神文明創建成果的重要窗口,推動全省精神文明建設各項工作的重要平臺,匯聚全省各級力量參與群眾性創建的重要渠道,使得我省精神文明建設的鋪蓋面進一步擴大,影響力也進一步增強。在中國文明網聯盟網站季度考評中,陜西文明網排名位居前列。

  運用平臺思維 著力提升網站運行水平

  互聯網思維中的“平臺思維”,就是開放、共享、共贏的思維。陜西文明網建設之初,就提前策劃,借助中國文明網強大的技術支撐和有力的業務指導,借鑒兄弟省份先進的辦網經驗,高標準謀劃,著力把陜西文明網打造成一個開放、共享,多主體共贏互利的“生態網”。

  陜西文明網按照中國文明網聯盟技術平臺要求搭建起來后,多方請教省內重點新聞網站、商業網站的技術和美工人員,從突出陜西地域特色,彰顯陜西厚重歷史文化的角度出發,網站設置了文明陜西、三秦文化、文明映像、秦風評論、地方傳真、思想道德建設、文明創建、志愿服務、未成年人等20多個欄目,全面反映全省精神文明建設戰線的創建成果和各項工作的進展情況。同時,堅持與時俱進,積極適應新常態,結合中央文明辦和中國文明網新的工作要求,每年進行一次改版,通過設計新穎清新、具有美學思維的工作界面,消除廣大網友 “審美疲勞”,給大家留下美好的“第一印象”。

  如果說技術平臺是一個網站的骨架,那么信息平臺就是網站的血肉,網站因為有全面綜合豐富的信息才會變得更加富有生命力。網站建設之初就下發《通知》發動,同時,省文明辦領導也積極在各種場合、會議上不斷強調,現已建立起了覆蓋全省各廳局、市縣文明辦和省級文明單位工作人員在內的,近1500人的信息員隊伍。信息員通過“陜西文明網工作群”,每天平均報送各種創建信息達五六百條,再經過文明網編輯部的審核把關,各市各縣、各行各業關于精神文明建設方面的重大舉措、會議活動、創建動態、凡人善舉等信息,都能在陜西文明網上第一時間得到發布、宣傳和展示。

  緊盯信息社會發展變化和文明網“用戶”的需求習慣,適時開通了“文明陜西”官方微博、微信,建立了“陜西文明網工作群”、“陜西身邊好人工作群”、“文明陜西編輯群”、“文明陜西網評群”、“陜西志愿服務群”、“陜西網絡文明傳播群”等,應用云適配技術將文明網PC端的頁面跨平臺適配至手機端。依托微博、微信、qq工作群、云適配技術,搭建起文明陜西宣傳矩陣“微平臺”后,又推動實現了與各市縣、各廳局行業、各文明單位的互粉互助、互聯互通,通過著眼微視角、關注微人物、設置微話題,及時在“微平臺”上進行“圈、轉、評”, 下足微功夫,進一步拓展了文明網的宣傳渠道,擴大了精神文明建設的影響力。

  注重用戶思維 著力提高網站內容質量

  互聯網思維中的核心就是“用戶思維”,失去了用戶,網站就沒了“本”、失了“源”。陜西文明網上線伊始,首先考慮的就是用戶是誰?用戶需要什么?如何留住用戶?圍繞這些問題,以“用戶體驗至上”為原則,著力加強網站的內容質量建設。充分利用網絡專題信息容量大、時效快、表現形式多、互動性強的特點,堅持每周制作1-2個專題,重要會議、傳統節日、重大活動提前準備素材,著力抓好美編設計、技術支持、文字整理、圖片搜集等環節,每名編輯負責一塊,實行環節分工、同步推進、集中合成,為用戶提供思想性、可讀性、視覺性集于一身的優質網絡信息專題。今年以來,已經完成《我們在路上—2015年上半年陜西精神文明建設大事記》、《陜西精神文明建設信息員隊伍培訓班》、《陜西精神文明建設工作會議》、《“我們的節日”主題活動》、《“美麗鄉村·文明家園”建設》、《陜西省文明城市、文明村鎮、文明單位創建管理辦法解讀》等專題制作25個,其中,《“厚德陜西”道德建設活動》、《社會主義核心價值觀建設與學雷鋒志愿服務工作座談會》、《春節故事征集和曬全家?;顒印返榷急恢袊拿骶W、中國志愿服務聯合會網站轉發刊載。

  陜西文明網在網頁改版時重新策劃設置了“評論”欄目,年初,面向社會和各大院校發布了《陜西文明網關于征集網絡評論的公告》,公告就征稿要求、獎勵辦法、權則說明等進行了規范?,F在,由各地文明辦工作人員、網絡文明傳播志愿者、省內著名記者等組成的網絡評論員隊伍,在時刻關注并完成中國文明網有關評論的要求外,堅持每半月就精神文明建設領域群眾關心關注的熱點問題、中央和省委決定的重大事項、省文明委開展的重要活動等進行評論、引導。中國文明網“好人365”專欄宣傳的陜西省好人周紅亮、謝海琴、李淑蘭等,省委開展的“厚德陜西”道德實踐活動,省文明委開展的“美麗鄉村·文明家園”建設等等,都進行了充滿“正能量”的評論,好人事跡、省委決策也得到了廣泛的傳播。

  陜西文明網圍繞培育和踐行社會主義核心價值觀、中華傳統節日、志愿服務、文化建設等主題,精心策劃開展一系列網絡活動,吸引了廣大群眾積極參與。先后開展了“文明陜西、我在行動”隨手拍活動、“好人發微博、傳播正能量”活動、“陜西文明單位風采”大型展示活動、“小水滴·公益捐助”活動、“春節故事征文和全家福征集”活動、陜西好人評選活動、陜西志愿者LOGO征集活動、“厚德陜西”道德實踐活動、“文明陜西”微視頻大賽活動,等等,參與網民數超過600萬人次,有力提升了陜西文明網的傳播力。

  強化創新思維 著力激發網站內在動力

  互聯網思維中的“創新思維”,是文明網持續發展的核心動力,是精髓、靈魂。在互聯網等新技術新媒介日新月異的當下,陜西文明網不斷創新內容和載體,改進方式和方法,通過一系列創新舉措,確保網上精神文明建設始終充滿生機活力。陜西文明網建設起步較晚,省文明辦堅持小步快走,及時下發《關于辦好用好文明網推進精神文明創建工作的通知》,明確要求各市都要加入中國文明網聯盟網站,省級及以上文明城市都要建成文明網站,并把文明網站建設情況作為文明城市測評的重要內容?,F在全省已有5個市加入中國文明網聯盟,4個市、38個縣(區)建成了文明網站,全省“文明網群”建設已初見成效。省文明辦又適時制定了《全省文明網站建設管理辦法(暫行)》,通過“文明陜西編輯群”加強與各市、縣網站的聯絡互動,按照中國文明網的要求,及時發布工作提示、宣傳重點,使各地既能體現本地特色,又能與中省要求相契合,形成強大宣傳氛圍,較好發揮了合縱連橫的整體優勢。

  根據創建工作實際,在廣泛調研的基礎上,依托陜西文明網,首先開發建設了“陜西省文明創建常態化管理系統”,通過設置網絡宣傳、電子臺賬、協同辦公、系統管理、考核評估五大模塊,把管理關口前移,對全省3000多家文明單位加強過程管理,著力提高文明單位的含金量和創建質量。開發建設“陜西省鄉村學校少年宮管理系統”,對全省390所鄉村學校少年宮加強日常管理使用工作,有力地發揮了鄉村學校少年宮以樂促智、以技促能的積極作用。開發建設“陜西省評優推先投票系統”,通過融進網站、微博、微信、APP客戶端等新媒體技術,設置群眾樂于、便于參與的評議互動平臺,有力擴大了“道德模范”、“陜西好人”、“感動陜西人物”等系列最美人物評選活動的影響力。

  省文明辦積極發揮陜西文明網群的作用,不斷探索利用網絡推動“厚德陜西”、“陜西好人”、“美麗鄉村·文明家園”、“志愿服務耀三秦”等“品牌”建設,全省上下一盤棋,凝聚了強大的宣傳合力。制作、開設專題、專欄,集中宣傳報道全省各地積極實施立德、尚德、遵德、載德、潤德、弘德“六德”工程的進展情況和典型經驗,刊發反映“厚德陜西”的各類稿件10000多條;宣傳“陜西好人”、“中國好人”、“感動陜西人物”等身邊的典型近3000人次;重點宣傳“美麗鄉村·文明家園”13個省級重點縣使用省上1500萬支持資金進行配套建設的進展情況,推動全省90%以上的村達到“十個一”的建設目標;在網上開展“陜西志愿者LOGO征集活動”、“鄰里守望”、“三關愛”志愿服務活動,全國29個省市的上百萬網友參與。宣傳陜西優秀志愿者組織和個人2000多人次,宣傳在全國層面介紹陜西加強志愿者培訓的典型經驗,進一步提升了“志愿服務耀三秦”的品牌力量,凝聚了濃厚的志愿服務文化氛圍。

  突出產品思維 著力完善網站激勵機制

  陜西省文明辦在建設陜西文明網之初,就秉承產品思維,著力完善了網站的激勵機制,為用戶提供完美網絡體驗做好保障。省文明辦注重理論向實踐轉化,與陜日報社旗下陜西傳媒網簽訂長期合作“協議”,從網站定位、辦網目標、工作職責、資金保障等方面進行規范。陜西省文明辦將文明網站建設使用情況作為《陜西省文明辦系統考核辦法》的重要內容,強化各市、縣(區)利用網絡推動精神文明創建工作的責任感和使命感。在《測評體系》中賦重分值,將各市、縣(區)文明網建設情況,列為申報全國和省級文明城市的測評內容,作為前置條件。把網絡信息報送工作納入創建省級文明單位、文明機關、文明村鎮、文明社區考核內容,逐步培養用好文明網的工作自覺。建立用、管相結合的網站運行機制,將文明辦日常工作與網站建設直接掛鉤,以創建工作豐富網站內容,以網站平臺助力創建工作,形成相輔相成、共同促進的良好態勢。建立嘉許回饋機制,每年召開總結表彰會議,對全省精神文明建設宣傳工作先進單位、先進個人進行表彰獎勵。建立宣傳提示機制,按照中國文明網要求,結合省文明委工作安排,依靠“文明陜西編輯群”對省內文明網站發布宣傳報道提示,明確網絡宣傳重點,指導各地有針對性的開展網絡文明傳播活動。2014年3月,省文明辦專職副主任鮑貽勇帶隊,遠赴安徽省文明辦、蕪湖市文明辦,現場學習他們的辦網經驗。2014年8月,文明網管理人員和責任編輯又到中國文明網現場學習聯盟網站建設、身邊好人評選、網絡文明傳播等項工作。網站工作人員還經常電話或QQ聯絡四川、河北、安徽、浙江等地文明網,學習他們借助網絡開展創建活動的有益探索。在省內,充分利用“陜西文明網工作群”、“文明陜西編輯群”進行QQ在線培訓的同時,堅持每年舉辦全省精神建設信息員隊伍培訓班,邀請中國文明網領導、大學網絡宣傳專家為基層一線信息員進行培訓。成立陜西文明網編輯部,一方面要遵守好省文明辦、陜西傳媒網的各項制度,另一方面我們又在實踐中探索建立了編輯部內務制度,編輯制度,例會制度,總編、副總編、編輯職責,發稿規范等,并將這些制度規范上墻懸掛,時刻提醒工作人員遵守執行。

責任編輯:王 海
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